抖音来客珠宝团购的保证金可以退还吗？

feiniu 新闻中心 2024年11月25日 216 浏览

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抖音来客珠宝团购的保证金在满足一定条件下是可以退还的，具体情况如下：

退还条件8 ：
- 无违规行为：团购活动结束后，商家在整个活动期间及后续一定时间内，不存在虚假宣传、侵权盗版、售卖假货、欺诈消费者等违反抖音平台规定的行为。
- 履行承诺：商家需按照团购活动中的约定，保证商品质量符合描述，提供相应的售后服务等，如按时发货、处理退换货等问题。
- 提交申请：商家要在规定时间内，通过抖音来客 APP 等官方指定渠道向平台提交保证金退还申请。
退还流程8 ：
1. 提交申请：商家在团购活动结束后，登录抖音来客 APP，找到相关的保证金管理界面，按要求填写并提交退款申请，同时可能需要提供一些必要的信息和资料，如店铺经营情况说明等。
2. 平台审核：抖音平台收到申请后，会对商家的资质、团购活动的执行情况以及是否存在违规行为等进行审核。审核时间一般为提交申请后的若干个工作日，具体时间因情况而异。
3. 退还保证金：如果审核通过，平台会将保证金退还至商家缴纳保证金时所使用的原账户。退还时间一般为团购活动结束后 30 个工作日内，如遇特殊情况，退还时间可能延长。
注意事项：
- 商家应提前了解清楚抖音来客平台关于珠宝团购保证金的具体政策和要求，包括保证金的缴纳标准、退还条件、申请流程等，以便在经营过程中更好地遵守规则，确保保证金能够顺利退还1810.
- 在团购活动期间，商家要严格遵守平台规定，诚信经营，避免出现任何违规行为，否则保证金可能会被扣除，无法退还38.
- 若商家在申请退还保证金过程中遇到问题或有疑问，可以及时联系抖音客服或查阅平台的帮助文档，获取准确的信息和指导110

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